Termos de Uso e Política de Privacidade
A Sensus Tecnologia valoriza a sua privacidade e garante a segurança das suas informações. Este documento estabelece os Termos de Uso e a Política de Privacidade para o site sensustec.com.br e suas plataformas vinculadas (Sensus IA, EntregaEPI e Industrialli).
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas neste documento.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações para fornecer e aprimorar nossos serviços, além de garantir uma comunicação eficiente com nossos clientes e parceiros. Os dados podem ser coletados das seguintes formas:
- Dados fornecidos por você: Nome, e-mail, telefone (WhatsApp) e informações da empresa, inseridos voluntariamente ao preencher formulários de contato, solicitar suporte ou falar com nossos especialistas.
- Dados de navegação (Cookies e Rastreadores): Coletamos automaticamente dados de acesso, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, através de ferramentas de analytics (como Google Analytics e Meta Pixel) para entender o comportamento do usuário e melhorar a experiência no site.
2. Uso das Informações
Os dados coletados pela Sensus Tecnologia são utilizados exclusivamente para:
- Retornar contatos e responder a dúvidas sobre nossos produtos (IA, gestão industrial, EPIs e ERP TOTVS Datasul);
- Fornecer suporte técnico aos clientes e colaboradores;
- Enviar comunicações de marketing, novidades, artigos do blog e ofertas de serviços (você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento);
- Analisar métricas de tráfego para otimização de campanhas e desempenho do site.
3. Compartilhamento de Dados
A Sensus Tecnologia não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros. Suas informações podem ser compartilhadas apenas com fornecedores de infraestrutura tecnológica estritamente necessários para a operação do site e dos serviços (como servidores de hospedagem e plataformas de CRM/Helpdesk), que também estão sujeitos a rigorosos padrões de segurança e conformidade com a LGPD.
4. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar os dados que possuímos sobre você;
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários ou excessivos;
- Revogar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: fale.com@sensustec.com.br.
5. Propriedade Intelectual (Termos de Uso)
Todo o conteúdo presente neste site, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos, vídeos e softwares (Sensus IA, EntregaEPI, Industrialli), é de propriedade exclusiva da Sensus Tecnologia ou de seus licenciadores, sendo protegido por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução, cópia ou distribuição não autorizada de qualquer material sem o nosso consentimento prévio e por escrito.
6. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros, ferramentas de suporte ou portais de parceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites externos. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site com o qual interaja.
7. Atualizações desta Política
A Sensus Tecnologia reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade e Termos de Uso a qualquer momento, para refletir melhorias ou adequações legais. Recomendamos que você visite esta página periodicamente.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre como lidamos com seus dados pessoais, entre em contato conosco:
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