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A Sensus Tec sempre busca levar aos clientes o melhor atendimento e processos, com aceleração e efetividade. Um de nossos clientes é a Guararapes Painéis, com quem falamos através do gerente de TI Jean Carlos Weishaupt. Desse contato, realizamos uma breve entrevista com Jean para saber como seu processo melhorou com a SENSUS!

Como era seu processo antes do projeto?

“[Jean] Considerando todos os pontos que hoje são atendidos pelo OCTOPUS, nenhum desses processos era feita através de alguma automação ou informatização, não tínhamos nenhuma rotina de picking, conferência de picking, apontamento de produção, endereçamento de estoque, movimentação de produtos informatizada e/ou automatizada.

A produção que era realizada num final de semana ou feriado somente era apontada no ERP no próximo dia útil. Não havia efetividade de embarques MTO (make to order) na segunda-feira pela manhã, pois não tínhamos estoque para faturar, já que a programação de embarques e expedição precisam aguardar o reporte para dar sequencia no faturamento.”

Houveram dificuldades durante a implantação? Quais foram?

“[Jean] Houveram sim dificuldades, como todo e qualquer projeto tem, passamos por problemas técnicos com links, usuários, rotatividade de funcionários, resistência ao uso da solução, mas sempre tivemos um apoio muito forte da diretória e gestores focados nos principais objetivos.”

Como ficou seu processo depois da implantação?

“[Jean] Podemos dizer que mudou de 8 para 80! Imaginem linhas de produção que atuam 24 x 7 com apontamentos realizados nas próprias linhas e integrados ao ERP, rotinas que geram a ordem de produção e apontamento ao final turno, rotinas que geram a ordem de produção e o apontamento, ao final da montagem de cada palete produzido.

Imaginem o PCP atuando nas divergências dos processos e não mais nos apontamentos manuais de produção (reportes). As áreas de armazenamento focadas na conferencia automatizada das cargas, e na analise dos skus que estão sendo armazenados, controlando os locais! Imagine o sistema lhe mostrando que você está expedindo um produto que ainda não foi armazenado.”

O compromisso passa a ser com o acerto do processo, com a gestão da área.

Qual o grande diferencial neste projeto na sua opinião?

“[Jean] Conseguimos com um único produto (solução), gerar os apontamos de produção, registrar os produtos no estoque, e gerenciar a expedição. Como resultado, todas as fases são relacionadas e rastreadas.”

 

Em conclusão, perguntamos a você: quer fazer parte desta transformação com a Sensus também? Veja o que podemos fazer por você!

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